Zdarzeniom losowym nie da się zapobiec, a stanowią one codzienność polskich kierowców. Nie zawsze są to groźne wypadki i kolizje, czasem wystarczy pozornie błaha usterka, aby jazda samochodem stała się niemożliwa.
Usługi pomocy drogowej to sprawne usuwanie skutków zdarzeń drogowych, a zarazem pełna obsługa tych zdarzeń. Wykwalifikowani pracownicy rozwiązują problemy spowodowane przez wypadki, kolizje i awarie dbając o stan pojazdu oraz bezpieczeństwo pasażerów.
Pomoc drogowa skutecznie wspiera kierowców, którzy napotkali w trasie na przejściowe problemy z samochodem. Czasem jest to awaria auta, innym razem wypadek lub kolizja – każdy przypadek wymaga sprawnego działania, dlatego usługi pomocy drogowej są indywidualnie dopasowywane do okoliczności zdarzenia.